Magyarok a piacon

Az adatainkkal fizetünk?

/ 2018.05.16., szerda 15:01 /

Május végétől akár eurómilliós bírságot is kaphatnak a felhasználók adatait rosszul kezelő cégek. Bihary Gergely, a rangos New York-i szoftverversenyt megnyerő Revealu egyik alapítója automatizálná az adatszolgáltatást.

A napokban lép életbe a GDPR-nak rövidített uniós adatvédelmi rendelet, mely hónapok óta rettegésben tartja az ügyfelek adatait kezelő cégeket. Indokolt az izgalom?

Az eddigi viszonyokhoz képest a GDPR új helyzetet teremt, és ez alkalmazkodásra kényszeríti a cégeket. Az izgalom érthető, hiszen a május 25-i határidő után akár 20 millió eurós büntetés is kiszabható, ha az adott cég nem felel meg az előírásoknak. A rendelet pedig meglehetősen szigorú: nemcsak azt határozza meg, milyen biztonsági szempontok szerint kezelhetik a vállalatok az ügyfeleik adatait, de azt is megszabja, hogy ezeket kérésre be kell mutatni az ügyfeleknek.

Ez olyan bonyolult lenne?

Mivel eddig nem kellett ilyen előírásoknak megfelelni, a cégek nem alakítottak ki olyan belső rendszert, ami képes egyszerűen kinyerni és összesíteni az ilyen adatokat. Azért tapasztalható ez a lázas izgalom, mert sokan az utolsó pillanatban, kapkodva próbálják felkészíteni a rendszerüket arra, hogy május 25-én akár milliószámra érkezhetnek majd az adatigénylések, melyeknek muszáj záros határidőn belül megfelelni. Jelenleg is számos olyan informatikai eszközt fejlesztenek, amely ezt az adatkinyerési folyamatot automatizálja vagy egyszerűsíti.

A Revealu is ilyen megoldást kínál?

Nem, mi a másik oldalról közelítünk. Azt vettük észre, hogy sok fejlesztés indult a vállalatok problémájának belső kezelésére, de szinte senki nem foglalkozik azzal, hogy az ügyfeleknek tegye egyszerűbbé az adatigénylést. A GDPR eddig példátlan kontrollt ad a felhasználók kezébe az internetes lábnyomukkal kapcsolatban, viszont ez nem több jogi formalitásnál, ha az emberek nem tudnak élni vele.

Egy levelet megírni azért nem olyan bonyolult.

Ennél jóval többről van szó, de a fő nehézség nem is a levelezés, hanem a kapott információ értelmezése. Egy nagyobb online szolgáltató vagy közösségi oldal felhasználónként akár 4-5 gigabájt adatot is őrizhet. Ez hatalmas, rendszerezetlen információcsomag – és sok társaság nem is töri magát, hogy áttekinthetőbbé tegye. Mi olyan alkalmazást készítünk, amiben egy gombnyomással le lehet kérni az adatokat, melyekből laikusok számára is átlátható elemzést készítünk. Tehát a felhasználó nem ömlesztve kapja meg például az összes üzenetváltását, hanem hozzájut egy látványos statisztikához, amelyről pár pillantással le lehet olvasni, hány beszélgetést és milyen információkat őrzött róla az adott társaság.

Hogy tudnak kimutatást készíteni egy ismeretlen adatcsomagból?

A felhasználóknak szóló alkalmazás mellett készítünk egy szoftvert a cégek számára is, melyen keresztül automatizálni tudjuk az adatlekérést. Ha ezt egy vállalat integrálja a rendszerébe, nem kell tartania attól, hogyan fogja megválaszolni az egyszerre beeső akár több ezer igénylést, mivel a két alkalmazás pillanatok alatt lebonyolítja az egész folyamatot. A céges szoftver révén rálátást nyerünk arra, hogyan áll össze a felhasználóknak szánt csomag, és ha már ismerjük a logikáját, el tudjuk készíteni a statisztikákat és kimutatásokat is. A bevételünk is ebből, a vállalatok számára értékesített szolgáltatásból származik.

Azt mondta, a társaságok nem törik magukat azért, hogy átláthatóbbá tegyék az ügyfeleiknek adott anyagot. Akkor miért fizetnének érte?

Szerencsére ez nem általános. A szoftverünk jelentősen csökkenti a várható adminisztrációs terheket és a büntetések kockázatát, így mióta nemrég megnyertünk a New York-i Global Legal Hackathon nevű alkalmazásfejlesztő versenyt, szinte naponta kapunk megkereséseket. Egy korszerű cég számára ráadásul marketingértéke van, ha kiírhatja a honlapjára, hogy ügyfeleinek teljes kontrollt biztosít az adataik felett.

Azt gondolnánk, a Facebook ilyen értelemben korszerű cég, nemrég mégis az ő adatkezelési ügyükből kerekedett botrány.

Igen, bár érdemes tudni, hogy a Facebook már bőven a mostani rendelet előkészítése előtt lehetőséget biztosított a felhasználóknak az adataik ellenőrzésére. Egyébként az üggyel kapcsolatos szenátusi meghallgatásán Mark Zuckerberg is elismerte, hogy a GDPR jó szabályozás. Ez azért nagy szó, mert a tengerentúlon eddig mindig túllihegettnek állították be az ilyen törekvéseket.

Veszélyezteti valójában bárkinek a jogait, hogy a netes adatai alapján különböző algoritmusok találóbb reklámokat helyeznek el a böngészőjében?

Az ilyen marketingnek vannak tagadhatatlan előnyei; bizonyos szempontból jobb, ha olyan hirdetéseket látunk, amelyek hasznosak számunkra. Én mégis azt gondolom, az adat érték, ami a felhasználóhoz tartozik, és nem jó, ha ezt egy társaság öncélúan kisajátítja, hogy bevételt generáljon a segítségével. Meg kell lennie annak a döntési lehetőségnek, hogy felhasználóként rábízom-e egy adott szolgáltatóra ezeket az információkat, vagy sem.

Bihary Gergely
1995-ben született Budapesten. • A Műegyetemen szerzett diplomát mérnök-informatikusként. • Több sikeres versenyszereplést követően, csapatával áprilisban megnyerték a New York-i Global Legal Hackathon nevű szoftverversenyt. • A Revealu-t idén alapították.

Rosta

Találkozunk 2016-ban!

A Heti Válasz Lap- és Könyvkiadó Szolgáltató Kft. közleménye

Miután Borókai Gábor 2018. június 20-val lemondott a Heti Válasz Lap- és Könyvkiadó Szolgáltató Kft. ügyvezetéséről, a kft. ügyvezetői tisztségét 2018. augusztus 3-val Kovács Ildikó tölti be.

A Heti Válasz Lap- és Könyvkiadó Kft. (csődeljárás alatt) online felületén, a valasz.hu-n folyó tartalomszolgáltatás a mai nappal megszűnik.

A valasz.hu archívuma a továbbiakban is elérhető marad, az elektronikus Heti Válasz utolsó száma pedig a korábbi lapszámokkal együtt megvásárolható a Digitalstand.hu-n.

Budapest, 2018.08.03.

Heti Válasz Lap- és Könyvkiadó Szolgáltató Kft.

Szeressük a szarkákat!

Mit jelent, ha nagyobb arányban jelennek meg szarkák a városban? Érdemes elgondolkodni rajta, mert amit a madarak jeleznek, az csak a jéghegy csúcsa. Akkor már elindult egy olyan folyamat, amit nehéz megállítani. Részletek a digitális Heti Válasz legfrissebb számában.

Az Özil-botrány utórezgései – focista a nagyhatalmi játszmában

Nem csitul a botrány Mesut Özil világbajnok labdarúgó körül. A harmadik generációs németországi török sportember rasszizmust kiáltott, és egy óvatlan lépése Recep Tayyip Erdoğan és Angela Merkel hatalmi küzdelmének részesévé tette. Részletek a digitális Heti Válasz legfrissebb számában.

Csapó Gábor: lehet, hogy a következő olimpiát már nélkülünk rendezik

Nemcsak a magyar férfivízilabda-válogatott barcelonai Európa-bajnoki nyolcadik helye sokkolta a hazai közvéleményt, de a játéka is. Az okokról Csapó Gábor olimpiai bajnok pólóssal beszélgettünk, aki nem zárta ki, hogy a következő olimpiát már nélkülünk rendezik. Nagyinterjúnk a digitális Heti Válasz legfrissebb számában.